DSL Extreme: Waited for over an hour for support and then it...
DSL Extreme отзыв клиента от пользователя GetHuman ~exex из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~exex
GetHuman:~exex - можете ли вы сообщить другим DSL Extreme нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~exex:Yes I can. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к DSL Extreme, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DSL Extreme проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~exex список распространенных проблем DSL Extreme)
~exex:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~exex отзыв о DSL Extreme обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DSL Extreme сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~exex:Waited for over an hour for support and then it was closing time. Had no connection and it took * days to call back. Was told it would be in the morning. Support people read off script. One can't understand the foreign dialect.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DSL Extreme. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DSL Extreme проблеме?
~exex:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~exex:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DSL Extreme быстро и эффективно решить вашу проблему?
~exex:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DSL Extreme клиентов?
~exex:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DSL Extreme знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~exex взяты из его DSL Extreme проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.