DSW: Was on hold for ** minutes... then got disconne...
DSW отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kim из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Kim
GetHuman:~Kim - можете ли вы сообщить другим DSW нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kim:Yup. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к DSW, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DSW проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kim список распространенных проблем DSW)
~Kim:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Kim отзыв о DSW обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DSW сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kim:Was on hold for ** minutes... then got disconnected... and I was on a land line! This is ridiculous!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DSW. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DSW проблеме?
~Kim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DSW быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kim:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DSW клиентов?
~Kim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DSW знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kim взяты из его DSW проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.