Daewoo Electronics: Ridiculous customer service. Am sitting in for...
Daewoo Electronics отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dontbuydaewoo из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~dontbuydaewoo
GetHuman:~dontbuydaewoo - можете ли вы сообщить другим Daewoo Electronics нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dontbuydaewoo:Yes. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Daewoo Electronics, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Daewoo Electronics проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dontbuydaewoo список распространенных проблем Daewoo Electronics)
~dontbuydaewoo:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~dontbuydaewoo отзыв о Daewoo Electronics обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Daewoo Electronics сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dontbuydaewoo:Ridiculous customer service. Am sitting in for the *nd day on an irritating "whole day" appointment because the customer repair line can't narrow down a time. Would have the washer*dryer fixed already but the repair guy didn't even bother to open the envelope with the new part for the machine unil he was here and had pulled the machine out. The washer*dryer is not even * months old & I have had to chase several times for this appointment. Apparently the repair man will call half hour before he is due to arrive, well he didn't do that last time so I'm not expecting it this time either. Am told that because it's now **.**pm it will be an afternoon appointment, well no way sherlock! Really! Wish we'd never purchased a Daewoo washer dryer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Daewoo Electronics. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Daewoo Electronics проблеме?
~dontbuydaewoo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dontbuydaewoo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Daewoo Electronics быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dontbuydaewoo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Daewoo Electronics клиентов?
~dontbuydaewoo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Daewoo Electronics знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dontbuydaewoo взяты из его Daewoo Electronics проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.