Dell - Returns: I a new returned defective computer after recei...
Dell - Returns отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Leigh Ann из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Leigh Ann
GetHuman:~Leigh Ann - можете ли вы сообщить другим Dell - Returns нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Leigh Ann:Yup. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Returns, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Returns проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Leigh Ann список распространенных проблем Dell - Returns)
~Leigh Ann:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Leigh Ann отзыв о Dell - Returns обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Returns сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Leigh Ann:I a new returned defective computer after receiving a new one * months ago. I used the return label and carried it to the shipper. Now * months later I get a computer call asking for the shipping information. I've been a Dell customer ** years but now this. Why would they call * months later if they didn't get the defective computer...I didn't want it it was brand new and the screen was going bad!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Returns. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Returns проблеме?
~Leigh Ann:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Leigh Ann:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Returns быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Leigh Ann:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Returns клиентов?
~Leigh Ann:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Returns знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Leigh Ann взяты из его Dell - Returns проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.