Dell - Sales: I was forced to call because the website's orde...
Dell - Sales отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-331618 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-331618
GetHuman:GetHuman-331618 - можете ли вы сообщить другим Dell - Sales нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-331618:Yup. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Sales, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Sales проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-331618 список распространенных проблем Dell - Sales)
GetHuman-331618:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-331618 отзыв о Dell - Sales обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Sales сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-331618:I was forced to call because the website's order status was clearly not accurate (estimated delivery in * days with *-* days shipping and the order not yet shipped* clearly something was off). After ** minute wait, a rep told me the order was delayed by a week and a half and recommended next time I check the *outdated*incorrect* website for order status updates.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Sales. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Sales проблеме?
GetHuman-331618:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-331618:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Sales быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-331618:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Sales клиентов?
GetHuman-331618:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Sales знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-331618 взяты из его Dell - Sales проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.