Delta Airlines: perfectly pleasant, but unable to resolve probl...
Delta Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~none из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~none
GetHuman:~none - можете ли вы сообщить другим Delta Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~none:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Delta Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Delta Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~none список распространенных проблем Delta Airlines)
~none:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~none отзыв о Delta Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Delta Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~none:perfectly pleasant, but unable to resolve problem whereby reservation process got to last page, after names entered, credit card entered, after seats selected, after the last button has been pressed, and then says "the fare changed". They're very pleasant on the phone but unable to do anything.**Can't trust the web site to even present a page where the price is consistent while the transaction is being executed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Delta Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Delta Airlines проблеме?
~none:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~none:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Delta Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~none:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Delta Airlines клиентов?
~none:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Delta Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~none взяты из его Delta Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.