Denver Post: Ask for help with billing*got transfer to Goodb...
Denver Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~di512 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~di512
GetHuman:~di512 - можете ли вы сообщить другим Denver Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~di512:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Denver Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Denver Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~di512 список распространенных проблем Denver Post)
~di512:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~di512 отзыв о Denver Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Denver Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~di512:Ask for help with billing*got transfer to Goodbye. Called back to wait again. Agent was very difficult to understand. Didn't listen to me, went directly into "message" about rate increase. Snippy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Denver Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Denver Post проблеме?
~di512:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~di512:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Denver Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~di512:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Denver Post клиентов?
~di512:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Denver Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~di512 взяты из его Denver Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.