Dexis: It's not direct to human!! The support hours ar...
Dexis отзыв клиента от пользователя GetHuman ~prossi из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~prossi
GetHuman:~prossi - можете ли вы сообщить другим Dexis нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~prossi:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Dexis, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dexis проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~prossi список распространенных проблем Dexis)
~prossi:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~prossi отзыв о Dexis обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dexis сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~prossi:It's not direct to human!! The support hours are terrible, Mon to Fri * to *. I called for help and they "Open a ticket" and I'' be contacted in **H , well nobody called.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dexis. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dexis проблеме?
~prossi:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~prossi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dexis быстро и эффективно решить вашу проблему?
~prossi:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dexis клиентов?
~prossi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dexis знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~prossi взяты из его Dexis проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.
Dexis
2.33 из 5 звезд | 2 отзывы
~prossi Dexis отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Dexis, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Dexis.