Digital River: Wait time was like nothing. Don't think the wom...
Digital River отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Digital River нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Digital River, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Digital River проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Digital River)
~Anon:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Digital River обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Digital River сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Wait time was like nothing. Don't think the woman I spoke to really understood what I was asking * trying to do though. I have multiple orders right now and wondered if they could be combined any way to receive any promotional bonuses being offered on the site. She - just didn't get it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Digital River. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Digital River проблеме?
~Anon:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Digital River быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Digital River клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Digital River знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Digital River проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.