Dillard's: no training*education on how to handle a custom...
Dillard's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sunkissed из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~sunkissed
GetHuman:~sunkissed - можете ли вы сообщить другим Dillard's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sunkissed:Yes I can. Это было morning, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Dillard's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dillard's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sunkissed список распространенных проблем Dillard's)
~sunkissed:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~sunkissed отзыв о Dillard's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dillard's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sunkissed:no training*education on how to handle a customer situation, how sad
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dillard's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dillard's проблеме?
~sunkissed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sunkissed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dillard's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sunkissed:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dillard's клиентов?
~sunkissed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dillard's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sunkissed взяты из его Dillard's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.