Directv uses third world countries for customer...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jjohnson из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~jjohnson
GetHuman:~jjohnson - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jjohnson:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jjohnson список распространенных проблем DirecTV)
~jjohnson:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~jjohnson отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jjohnson:Directv uses third world countries for customer service. The first person took forever to get on the phone. She was very nice, but her thick Indian accent made it near impossible to understand. After this discussion I was transferred to yet another yet to be identified *rd world country where yet another woman with a thick accent rattled off the details of a contract I was agreeing to. Her accent was even worse, and she might as well have spoken a foreign language.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~jjohnson:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jjohnson:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jjohnson:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~jjohnson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jjohnson взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.