DirecTV: FINALLY, I had the pleasure of speaking with ED...

DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-436526 из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай GetHuman-436526

GetHuman:GetHuman-436526 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-436526:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman-436526:Я использовал номер 800-531-5000, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman DirecTV, на которой я был:DirecTV Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-436526 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-436526:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-436526 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-436526:FINALLY, I had the pleasure of speaking with EDDIE MARTINEZ, who speaks great English and has a great caring & compassionate attitude--most unusual at DirecTV. He not only calmed me down as I was almost blowing a cork, but he was able to resolve a most difficult situation that had the potential of costing me hundreds of dollars!! Eddie went way out of his way in this resolution, far more than I ever expected, his speaking manner is soft in a trusting way and so unlike the normal DirecTV way!! Anyone reading this can be assured, if I were still in high level management positions that are always looking for great individuals that truly know how to speak with consumers, rather than talk like robots, I would have hired Eddie on the spot away from DirecTV. HE IS THAT GREAT!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-436526:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-436526:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-436526:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-436526:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-436526 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.

DirecTV

2.74 из 5 звезд | 378 отзывы

GetHuman-436526 DirecTV отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DirecTV, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DirecTV.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!