DirecTV: I called Mover's Connection to transfer our ser...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~happy customer из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~happy customer
GetHuman:~happy customer - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~happy customer:Sure. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~happy customer список распространенных проблем DirecTV)
~happy customer:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~happy customer отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~happy customer:I called Mover's Connection to transfer our services to our new place. The lady that answered the phone, Josie, was super nice and very helpful. She explained everything to me and triple-checked my info. She made sure that I had no more questions, and if I thought of any, she gave me a number to call. I really appreciate customer service like that. Because of that, I have no qualms with continuing my services with them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~happy customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~happy customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~happy customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~happy customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~happy customer взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.