DirecTV: Terrible customer service. Canceled *x on their...

DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AvaMsrley из ноябрь 28-го, 2017

Фон на случай ~AvaMsrley

GetHuman:~AvaMsrley - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AvaMsrley:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
~AvaMsrley:Я использовал номер 800-531-5000, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman DirecTV, на которой я был:DirecTV Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AvaMsrley список распространенных проблем DirecTV)
~AvaMsrley:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.

~AvaMsrley отзыв о DirecTV обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AvaMsrley:Terrible customer service. Canceled *x on their end, with confirmation calls the day before and the day of. Keep rescheduling me, even though I wss not the one to cancel. And no explanation of why either appointment was canceled.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~AvaMsrley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AvaMsrley:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AvaMsrley:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~AvaMsrley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AvaMsrley взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

DirecTV

2.74 из 5 звезд | 378 отзывы

~AvaMsrley DirecTV отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как DirecTV, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с DirecTV.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!