DirecTV: The person I talked to did not know what he was...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-214106 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-214106
GetHuman:GetHuman-214106 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-214106:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-214106 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-214106:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-214106 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-214106:The person I talked to did not know what he was talking about!! He told me that my apartment complex had a service man that they used and Direct TV could not send a person to address my problem to my location. I told him that was not the case. And continued to tell me that was the case. I gave up at that point and hung up. I call my Apt. Manger and she said they had no such contract with a Direct TV co. I finally had to call a *rd party co. to get service for my Direct TV service scheduled. Very poor on Direct TV part.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-214106:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-214106:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-214106:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-214106:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-214106 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.