DirecTV: We chose Directtv because of excellent. Unto we...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SharonS из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~SharonS
GetHuman:~SharonS - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SharonS:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SharonS список распространенных проблем DirecTV)
~SharonS:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~SharonS отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SharonS:We chose Directtv because of excellent. Unto we service reviews. That has not been our experience. Our bill has gone up by $** each of the last two months. Both customer service reps explained a $** increase but couldn't explain $** and didn't seem to care. The itemized statements I requested have never been received. I wish we'd stayed with Cox.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~SharonS:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SharonS:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SharonS:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~SharonS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SharonS взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.