DirecTV: Will probably cancel my service tomorrow. Have...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cheetah0531 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~cheetah0531
GetHuman:~cheetah0531 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cheetah0531:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cheetah0531 список распространенных проблем DirecTV)
~cheetah0531:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~cheetah0531 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cheetah0531:Will probably cancel my service tomorrow. Have been with directv for a decade paying for a premium package the whole time.**My account has been hacked * times in the last ** months, twice in the last * days.**Customer service people do not speak good English and blamed me for being hacked.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~cheetah0531:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cheetah0531:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cheetah0531:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~cheetah0531:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cheetah0531 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.