DirecTV: customer service rep was very good tried to kee...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lslager из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~lslager
GetHuman:~lslager - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lslager:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lslager список распространенных проблем DirecTV)
~lslager:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~lslager отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lslager:customer service rep was very good tried to keep me as a customer. However, when told I had to cut my tree down in order for me to get good connection that was the last straw. I will not pay $**** to cut a tree down to stay with them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~lslager:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lslager:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lslager:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~lslager:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lslager взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.