DirecTV: was on the phone two time ** min each time abou...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dayblue из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~dayblue
GetHuman:~dayblue - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dayblue:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dayblue список распространенных проблем DirecTV)
~dayblue:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~dayblue отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dayblue:was on the phone two time ** min each time about get the dvr that was installed it was not the one i ordered i was told the if i wanted to change it i would told i would have pay $***. wote the ****, they put equipment in you don't order charge you more money then tell you you will have to pay to fix it , this is nothing less than extortion, is there anyone out there with the some problem . i still have not got any help from directv.i might just consider cancel my service. because i am not getting any.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~dayblue:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dayblue:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dayblue:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~dayblue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dayblue взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.