Direct Express: After paying ups charge to replace the original...
Direct Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cash из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~cash
GetHuman:~cash - можете ли вы сообщить другим Direct Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cash:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cash список распространенных проблем Direct Express)
~cash:«Question» - вот почему я пытался to call.
~cash отзыв о Direct Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cash:After paying ups charge to replace the original card which never came ups delivered a card which was the original (deactivated) card. Then customer service called Me a liar saying they had instead sent the replacement card. After speaking to a supervisor the representative lied and said I told them I had lost the card.*THEN charge an additional replacement charge to finally get a card that works.*Bull$*%*!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Express проблеме?
~cash:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cash:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cash:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Express клиентов?
~cash:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cash взяты из его Direct Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.