Direct Express: I was trying to get a refund posted to me card...
Direct Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~susie2979 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~susie2979
GetHuman:~susie2979 - можете ли вы сообщить другим Direct Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~susie2979:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~susie2979 список распространенных проблем Direct Express)
~susie2979:«Problem With a Payment» - вот почему я пытался to call.
~susie2979 отзыв о Direct Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~susie2979:I was trying to get a refund posted to me card and they shut off the card and are now charging me to replace it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Express проблеме?
~susie2979:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~susie2979:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~susie2979:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Express клиентов?
~susie2979:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~susie2979 взяты из его Direct Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.