Direct Express: Their international number has not been working...
Direct Express отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Mike
GetHuman:~Mike - можете ли вы сообщить другим Direct Express нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Direct Express, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Direct Express проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike список распространенных проблем Direct Express)
~Mike:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Mike отзыв о Direct Express обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Direct Express сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike:Their international number has not been working from last week. There is no other way to contact from outside of the USA.. They need even a straight line list instead of just toll free lines for people in this situation or an email option at the very very least!! My money is now stuck in oblivion .. very upset!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Direct Express. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Direct Express проблеме?
~Mike:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Direct Express быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Direct Express клиентов?
~Mike:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Direct Express знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike взяты из его Direct Express проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.