Dotster: I cannot, in words, express the amount of grief...
Dotster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anti-dotster из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Anti-dotster
GetHuman:~Anti-dotster - можете ли вы сообщить другим Dotster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anti-dotster:Yes. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Dotster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dotster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anti-dotster список распространенных проблем Dotster)
~Anti-dotster:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Anti-dotster отзыв о Dotster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dotster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anti-dotster:I cannot, in words, express the amount of grief that Dotster has caused me. Weeks upon weeks of submitting support tickets with no response (I don't live in the USA so phoning was not an option). Finally, once back in North America, I was able to call to try to get them to allow my domains to be transferred to another registrar. This proved to be next to impossible and after hours and hours of being on the phone and numerous phone calls, it was finally done. This is something simple that is completely automated with other registrars. I can only recommend to steer-clear of Dotster...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dotster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dotster проблеме?
~Anti-dotster:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anti-dotster:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dotster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anti-dotster:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dotster клиентов?
~Anti-dotster:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dotster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anti-dotster взяты из его Dotster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.