Dropbox: My question was related to a double-billing iss...
Dropbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Clay H из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Clay H
GetHuman:~Clay H - можете ли вы сообщить другим Dropbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Clay H:Yeah. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Dropbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dropbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Clay H список распространенных проблем Dropbox)
~Clay H:«Billing» - вот почему я пытался to contact.
~Clay H отзыв о Dropbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dropbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Clay H:My question was related to a double-billing issue. The only live contact possible is for sales...who disconnected with me after a short exchange to discover I wasn't another sale.*Eventually enough competitors will enter this market and poor customer service companies like DropBox will either die or change. Too bad business ethics is already dead online.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dropbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dropbox проблеме?
~Clay H:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Clay H:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dropbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Clay H:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dropbox клиентов?
~Clay H:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dropbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Clay H взяты из его Dropbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.