Duke Energy (IN): I wish there was another company to transfer to...
Duke Energy (IN) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-51280 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-51280
GetHuman:GetHuman-51280 - можете ли вы сообщить другим Duke Energy (IN) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-51280:Yes I can. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Duke Energy (IN), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duke Energy (IN) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-51280 список распространенных проблем Duke Energy (IN))
GetHuman-51280:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-51280 отзыв о Duke Energy (IN) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duke Energy (IN) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-51280:I wish there was another company to transfer to. This is by far the worst service I have ever used. I truly feel like they just "add" charges on whenever they can. I have never in my life heard of anyone adding a deposit on after I have lived at the same residence for over * yrs. Mind you there was a deposit already paid * yrs ago. So how do you suprisingly get another *** one added on? The customer service rep was no help, rude and could not explain the reason for the charge. All she could say was I don't know. The supervisor was absolutely of no help at all. This has been a horrible experience and I can only hope nothing like this happens again. Also be very careful if you ever use there automated system as it is not correct and will give you an incorrect amt. due. This happened to me. I hope you can figure out a way to update your system and impprove the quality of your services and employees.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duke Energy (IN). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duke Energy (IN) проблеме?
GetHuman-51280:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-51280:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duke Energy (IN) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-51280:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duke Energy (IN) клиентов?
GetHuman-51280:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duke Energy (IN) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-51280 взяты из его Duke Energy (IN) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.