Duquesne Light Co: I needed a supervisor. It turns out that there...
Duquesne Light Co отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-357400 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-357400
GetHuman:GetHuman-357400 - можете ли вы сообщить другим Duquesne Light Co нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-357400:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Duquesne Light Co, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duquesne Light Co проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-357400 список распространенных проблем Duquesne Light Co)
GetHuman-357400:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-357400 отзыв о Duquesne Light Co обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duquesne Light Co сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-357400:I needed a supervisor. It turns out that there are so few that they will only call you back - hence the long wait time. I find that Duquesne Light has very poor customer service. The attitude seems to be "your stuck with us so we don't have to be helpful or pleasant."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duquesne Light Co. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duquesne Light Co проблеме?
GetHuman-357400:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-357400:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duquesne Light Co быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-357400:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duquesne Light Co клиентов?
GetHuman-357400:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duquesne Light Co знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-357400 взяты из его Duquesne Light Co проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.