Duquesne Light Co: Worst company ever. Turned off electric with no...
Duquesne Light Co отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Theon из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Theon
GetHuman:~Theon - можете ли вы сообщить другим Duquesne Light Co нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Theon:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Duquesne Light Co, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duquesne Light Co проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Theon список распространенных проблем Duquesne Light Co)
~Theon:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~Theon отзыв о Duquesne Light Co обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duquesne Light Co сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Theon:Worst company ever. Turned off electric with no warning because they said they couldn't reach the meter. Has been off for * days now and after the *th and hopefully last call it won't be on for another * days. Avoid them at all costs. The only kind person was the one taking my deposit * days before turning off my electric since then they have all be snotty,short and not helpful
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duquesne Light Co. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duquesne Light Co проблеме?
~Theon:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Theon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duquesne Light Co быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Theon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duquesne Light Co клиентов?
~Theon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duquesne Light Co знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Theon взяты из его Duquesne Light Co проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.