Easyjet: Have waited * months for a resolution to a comp...
Easyjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~anon
GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим Easyjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Easyjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Easyjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем Easyjet)
~anon:«Refund Flight» - вот почему я пытался to call.
~anon отзыв о Easyjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Easyjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:Have waited * months for a resolution to a compensation claim where they oversold my flights.*Disgraceful customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Easyjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Easyjet проблеме?
~anon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Easyjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Easyjet клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Easyjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его Easyjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.