Electronic Arts: Called and was told my account was banned becau...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SerialTurd из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~SerialTurd
GetHuman:~SerialTurd - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SerialTurd:Yes I can. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SerialTurd список распространенных проблем Electronic Arts)
~SerialTurd:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
~SerialTurd отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SerialTurd:Called and was told my account was banned because of my name (SerialTurd) and that I had to wait for the Terms of Service team to email. That was * week ago and I haven't heard anything yet. **Every time I call or start a chat, support asks the same questions over and over even though I have tickets as a reference. Terrible support. Issue still unresolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~SerialTurd:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SerialTurd:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SerialTurd:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~SerialTurd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SerialTurd взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.