Empire Blue Cross Blue Shield: I was asking about a very simple piece of infor...
Empire Blue Cross Blue Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nothanks из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Nothanks
GetHuman:~Nothanks - можете ли вы сообщить другим Empire Blue Cross Blue Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nothanks:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Empire Blue Cross Blue Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Empire Blue Cross Blue Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nothanks список распространенных проблем Empire Blue Cross Blue Shield)
~Nothanks:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Nothanks отзыв о Empire Blue Cross Blue Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Empire Blue Cross Blue Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nothanks:I was asking about a very simple piece of information- my company offers insurance through empire and they had some kind of gym program. On the pamplets for the program, it said "check the website for a list of participating gyms". No dice, there isn't a list anywhere on the website. So to find out what was going on I had to call multiple times. Each time I was transferred to another incorrect department or **** robot line. The employees sounded completely clueless and although I kept my tone in check until the very end, none of them were worth anything. I ended up finally giving up, which is ridiculous for such a conceptually easy issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Empire Blue Cross Blue Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Empire Blue Cross Blue Shield проблеме?
~Nothanks:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nothanks:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Empire Blue Cross Blue Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nothanks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Empire Blue Cross Blue Shield клиентов?
~Nothanks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Empire Blue Cross Blue Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nothanks взяты из его Empire Blue Cross Blue Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.