Empire Blue Cross Blue Shield: TOOK FOREVER FOR THE FIRST LIVE REP TO GET ANOT...
Empire Blue Cross Blue Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MA из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~MA
GetHuman:~MA - можете ли вы сообщить другим Empire Blue Cross Blue Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MA:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Empire Blue Cross Blue Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Empire Blue Cross Blue Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MA список распространенных проблем Empire Blue Cross Blue Shield)
~MA:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~MA отзыв о Empire Blue Cross Blue Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Empire Blue Cross Blue Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MA:TOOK FOREVER FOR THE FIRST LIVE REP TO GET ANOTHER LIVE REP ON THE PHONE TO HELP ME AND THAT SHE COULD NOT I HAVE A DENIAL AND THE REP COULD NOT FIND IT IN THE BCBS SYSTEM OVER ALL SHE TRIED WITH WHAT SHE HAD TO WORK WITH JUST SO FUSTRATING
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Empire Blue Cross Blue Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Empire Blue Cross Blue Shield проблеме?
~MA:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MA:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Empire Blue Cross Blue Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Empire Blue Cross Blue Shield клиентов?
~MA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Empire Blue Cross Blue Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MA взяты из его Empire Blue Cross Blue Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.