Endicia: I'm hard of heaing so I need to use a relay ser...
Endicia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~J
GetHuman:~J - можете ли вы сообщить другим Endicia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J:Yup. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Endicia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Endicia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J список распространенных проблем Endicia)
~J:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~J отзыв о Endicia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Endicia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J:I'm hard of heaing so I need to use a relay service. The support agent had absolutely no idea what a relay was and cursed out the relay operator. Completely inappropriate and uncalled for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Endicia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Endicia проблеме?
~J:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Endicia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Endicia клиентов?
~J:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Endicia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J взяты из его Endicia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.