Endicia: The company NEVER answers messages they take to...
Endicia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~James g из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~James g
GetHuman:~James g - можете ли вы сообщить другим Endicia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~James g:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Endicia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Endicia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~James g список распространенных проблем Endicia)
~James g:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~James g отзыв о Endicia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Endicia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~James g:The company NEVER answers messages they take to call back. They will NOT let you talk to a manager EVER. Terrible customer support and don't CARE AT ALL!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Endicia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Endicia проблеме?
~James g:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~James g:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Endicia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~James g:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Endicia клиентов?
~James g:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Endicia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~James g взяты из его Endicia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.