Epson: I called to find out why I had been waiting * w...
Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-262232 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-262232
GetHuman:GetHuman-262232 - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-262232:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-262232 список распространенных проблем Epson)
GetHuman-262232:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-262232 отзыв о Epson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-262232:I called to find out why I had been waiting * weeks for a replacement cartridge and was told Epson had none in stock and was waiting for some. I was told one would be shipped as soon as Epson received some but no, you do not send out e-mails to let the customer know their shipment is on the way. I was given a third reference number to use when I call back again if I still haven't received the cartridge in another week. INCREDIBLE!! How can Epson not have ink cartridges? I'll have to go to Staples and get one while I'm waiting maybe another * weeks. I've already been without my printer for * weeks. This is truly amazing and unbelievable!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
GetHuman-262232:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-262232:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-262232:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
GetHuman-262232:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-262232 взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.