Epson: I called to find out why I had been waiting * w...

Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-262232 из ноябрь 15-го, 2017

Фон на случай GetHuman-262232

GetHuman:GetHuman-262232 - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-262232:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman-262232:Я использовал номер 800-533-3731, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Epson, на которой я был:Epson Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-262232 список распространенных проблем Epson)
GetHuman-262232:«Repairs» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-262232 отзыв о Epson обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-262232:I called to find out why I had been waiting * weeks for a replacement cartridge and was told Epson had none in stock and was waiting for some. I was told one would be shipped as soon as Epson received some but no, you do not send out e-mails to let the customer know their shipment is on the way. I was given a third reference number to use when I call back again if I still haven't received the cartridge in another week. INCREDIBLE!! How can Epson not have ink cartridges? I'll have to go to Staples and get one while I'm waiting maybe another * weeks. I've already been without my printer for * weeks. This is truly amazing and unbelievable!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
GetHuman-262232:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-262232:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-262232:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
GetHuman-262232:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-262232 взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.

Epson

3.41 из 5 звезд | 85 отзывы

GetHuman-262232 Epson отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Epson, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Epson.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!