Epson: The wait was very short, but only the customer...
Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Connor из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Connor
GetHuman:~Connor - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Connor:Yup. Это было middle of the night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Connor список распространенных проблем Epson)
~Connor:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Connor отзыв о Epson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Connor:The wait was very short, but only the customer relations option sends you directly to a human. The technical support option brings you to an automated service, which is still quick, but requires you to go through the prompt.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
~Connor:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Connor:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Connor:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
~Connor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Connor взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.