Epson: Person on the other end seemed more intent on p...
Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman ~epson1400 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~epson1400
GetHuman:~epson1400 - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~epson1400:Sure. Это было afternoon, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~epson1400 список распространенных проблем Epson)
~epson1400:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~epson1400 отзыв о Epson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~epson1400:Person on the other end seemed more intent on preventing a loss than answering my questions, and their listening skills were horrible. They ended up referring me to their website, which makes me wonder why they even exist. I was placed on hold for five minutes after she initially was uncertain if she supported the product in question. I finally terminated the call in frustration.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
~epson1400:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~epson1400:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
~epson1400:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
~epson1400:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~epson1400 взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.