Equator.com: Called to cancel my account, I was billed for a...
Equator.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Comtemills из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Comtemills
GetHuman:~Comtemills - можете ли вы сообщить другим Equator.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Comtemills:Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Equator.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equator.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Comtemills список распространенных проблем Equator.com)
~Comtemills:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~Comtemills отзыв о Equator.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equator.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Comtemills:Called to cancel my account, I was billed for a free account. Had to call back times, the first guy was rude, lazy and unhelpful. Had the great unfortunate luck to get him twice . The first time he said I had to cancel all product before he could cance the account. On the *nd call he was able to do it without me doing anything (amazing). I asked for confirmation he said in * days and hung up. *rd call spoke with a Sam he seemed more knowledgable confirmed cancellation gave ticket* and said it would take *-* days to receive an email confirmation. Would not recommend ANY ONE to pay for this service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equator.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equator.com проблеме?
~Comtemills:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Comtemills:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equator.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Comtemills:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equator.com клиентов?
~Comtemills:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equator.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Comtemills взяты из его Equator.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.