Equator.com: This system is an enormous joke - Bank of Ameri...
Equator.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HatesBankofAmericaTheySuck из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~HatesBankofAmericaTheySuck
GetHuman:~HatesBankofAmericaTheySuck - можете ли вы сообщить другим Equator.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Sure. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Equator.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equator.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HatesBankofAmericaTheySuck список распространенных проблем Equator.com)
~HatesBankofAmericaTheySuck:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~HatesBankofAmericaTheySuck отзыв о Equator.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equator.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HatesBankofAmericaTheySuck:This system is an enormous joke - Bank of America uses equator.com to do everything it can to mess up a short sale. Their agents lie about the forms being submitted incorrectly. they say you used the wrong form, it was blank, it came up as "error".. and how can you prove they're lying? you can't. it causes huge ridiculous delays in the process. taking a week or two or three to get a form to them - a simple form - then they say it was submitted incorrectly. it is meant to drive brokers nuts while they sit back and have a tremendous laugh. it is the worst thing i've encountered, absolute worst thing, in my more than decade of being a real estate broker - THAT IS SAYING A LOT FOLKS! do not take a loan from BANK OF AMERICA. THEY ARE BANK OF UNAMERICA - THEY ARE AWFUL! but they are so methodical about it, so meticulous in their quest to muck up the process that it makes you want to jump off a building!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equator.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equator.com проблеме?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equator.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equator.com клиентов?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equator.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HatesBankofAmericaTheySuck взяты из его Equator.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.