Equifax: After cancelling the service, they decided to o...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cg911 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~cg911
GetHuman:~cg911 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cg911:Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cg911 список распространенных проблем Equifax)
~cg911:«Credit Dispute» - вот почему я пытался to call.
~cg911 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cg911:After cancelling the service, they decided to offer more for lower price. However, this was after I just told them that I was getting everything and more for half of the price. The girl, no offence, did not speak english clearly and it was hard for her to understand me, as well as me understanding her. Huge customer service barrier.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~cg911:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cg911:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cg911:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~cg911:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cg911 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.