Equifax: Bad Experience, they answer right away but they...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-123615 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-123615
GetHuman:GetHuman-123615 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-123615:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-123615 список распространенных проблем Equifax)
GetHuman-123615:«Unfreeze Credit» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-123615 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-123615:Bad Experience, they answer right away but they send you to the overseas call center where nobody has any idea of what they are doing, I have tried to explain to the agent my problem and you can see the lack of knowledge, they have no idea what they are doing, I'm writing this review as I am on hold with the agent trying to fix the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
GetHuman-123615:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-123615:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-123615:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
GetHuman-123615:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-123615 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.