Equifax: Customer service is OK, but getting a freeze li...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jimlink82 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~jimlink82
GetHuman:~jimlink82 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jimlink82:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jimlink82 список распространенных проблем Equifax)
~jimlink82:«Credit Score Change» - вот почему я пытался to call.
~jimlink82 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jimlink82:Customer service is OK, but getting a freeze lifted can be very stressful*time consuming. I had to call back * different times before I finally got a guy who was willing to help. DO NOT SIGN UP FOR EQUIFAX!!! They offered it as a "free" service after the Anthem data breach but now I'm starting to realize it's more of a scam than a free service. Now I have to pay to cancel? So much for "free".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~jimlink82:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jimlink82:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jimlink82:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~jimlink82:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jimlink82 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.