Expedia: *.put on hold while the operator contacted thei...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marion из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~marion
GetHuman:~marion - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marion :Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marion список распространенных проблем Expedia)
~marion :«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
~marion отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marion :*.put on hold while the operator contacted their suervisor, eventually cut off from call**. put on hold waiting for supervisor as before. **min waiting time. no resolution
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~marion :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marion :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marion :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~marion :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marion взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.