Expedia: Beyond annoyed!! After saying they could help...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jennifer из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jennifer:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jennifer список распространенных проблем Expedia)
~Jennifer:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Jennifer отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jennifer:Beyond annoyed!! After saying they could help me and needed to transfer to another dept, and then waiting ** minutes - when the line finally rang, they immediately hung up! Then to start the process over again!! Aargh! Keep my $*** dollars, this is not worth it! Never again will call or book with Expedia!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Jennifer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jennifer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jennifer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Jennifer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jennifer взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.