CAUTION! Booked on Expedia while travelling in...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~touristinthailand из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~touristinthailand
GetHuman:~touristinthailand - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~touristinthailand:Yup. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~touristinthailand список распространенных проблем Expedia)
~touristinthailand:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~touristinthailand отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~touristinthailand:CAUTION! Booked on Expedia while travelling in Thailand but it wasn't Expedia US it was and affiliated company Expedia Thailand and while the US company CAN see your reservation, they CANNOT help you with resolution to the issue - they refer you to deal with the THAI EXPEDIA which you can only do by phone if you're still IN Thailand! Otherwise you have to communicate by email which was a bit of a 'challenge' The issue was resolved, but lots of aggravation!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~touristinthailand:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~touristinthailand:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~touristinthailand:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~touristinthailand:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~touristinthailand взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.