Expedia: I booked a hotel in the wrong country. The boo...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rafael Joseffy из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Rafael Joseffy
GetHuman:~Rafael Joseffy - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rafael Joseffy:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rafael Joseffy список распространенных проблем Expedia)
~Rafael Joseffy:«Cancel Booking» - вот почему я пытался to call.
~Rafael Joseffy отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rafael Joseffy:I booked a hotel in the wrong country. The booking stated it could not be cancelled. But your representative was extremely helpful and was able to cancel the reservation for me. Thank you so much. I will definitely use Expedia for further bookings.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Rafael Joseffy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rafael Joseffy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rafael Joseffy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Rafael Joseffy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rafael Joseffy взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.