Expedia: I called reservations to add an extra day to my...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jackier01 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Jackier01
GetHuman:~Jackier01 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jackier01:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jackier01 список распространенных проблем Expedia)
~Jackier01:«Make a reservation» - вот почему я пытался to call.
~Jackier01 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jackier01:I called reservations to add an extra day to my hotel stay. The representative added the day and my card was charged and I then received my confirmation. I noticed on my confirmation email that she booked it for a month before the date I specifically gave her which is just to add a day to the current reservation. I called back and they wanted to charge more to change it. I just said forget it and canceled everything for a refund.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Jackier01:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jackier01:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jackier01:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Jackier01:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jackier01 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.