Expedia: I have been on hold three times. After ** minut...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Scoot из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Scoot
GetHuman:~Scoot - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Scoot:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Scoot список распространенных проблем Expedia)
~Scoot:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Scoot отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Scoot:I have been on hold three times. After ** minutes I am disconnected. I have yet to resolved my issue after * attempts on three different days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Scoot:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Scoot:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Scoot:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Scoot:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Scoot взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.