Expedia: I spoke with one agent who said he was a superv...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~palible из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~palible
GetHuman:~palible - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~palible:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~palible список распространенных проблем Expedia)
~palible:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~palible отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~palible:I spoke with one agent who said he was a supervisor but he was very rude. he didn't want to listen and I had to disconnect the call to speak to another agent. the next agent I spoke to was good and understanding. I rate the call as horrible due to the 'supervisor' I spoke to. He has given me a very wrong idea of expedia
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~palible:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~palible:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~palible:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~palible:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~palible взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.