Expedia: Made * calls which were answered quickly but ca...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kay из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Kay
GetHuman:~Kay - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kay:Yup. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kay список распространенных проблем Expedia)
~Kay:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Kay отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kay:Made * calls which were answered quickly but call duration was over * hour each time be ause they couldn't sort out my problem. They were useless and there was a language barrier because customer service is based in call centres in India. Will never never use Expedia again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Kay:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kay:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kay:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Kay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kay взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.