Expedia: Totally happy with customer services. We have b...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jan из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~jan
GetHuman:~jan - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jan:Yes. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jan список распространенных проблем Expedia)
~jan:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~jan отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jan:Totally happy with customer services. We have been booking holidays through expedia for years never had any problems. My husband had to cancel a leg af his journey and asked if I would deal with it from aussie. With no clue what to do I rang the help desk on two seperate occasions, I was treated so nicely and they looked at all different allternatives for John. I have no doubt we will be touring through Expedia again because of the helpful customer service personel.Thank you Jan Campbell. (Thanks Alisha and Blake both of you are a credit to Expedia)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~jan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~jan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jan взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.